Una nueva forma de hacer negocios se ha instalado en la comarca y seguro que no te has dado cuenta
Grandes empresas de toda la comarca están conformando un potente cluster de cooperación que está haciendo crecer la competitividad de dichas empresas y por extensión de la propia Marina Alta.
Llevan la coopentencia a su máxima expresión, son fans de la cooperación y colaboran con empresas de su sector con la finalidad de ofrecer mejores servicios a sus clientes a través de estas sinergias con otras empresas.
Se ayudan unas empresas a otras de manera desinteresada y aún así consiguen grandes cuotas de negocios tanto en el mercado local como a través de las conexiones internacionales.
En la Marina Alta existen tres grupos, uno Jávea, uno Pedreguer y otro en Moraira, están en pleno crecimiento y aceptan miembros que quieran ayudarse entre si.
Hoy hablamos con Zoila Sanz de Hispania Homes en Moraira y Con David Baydal de Salufit en Calpe:
Bienvenidos a ambos, os lanzamos una primera pregunta ¿Por qué dos jóvenes exitosos se lanzan a la aventura de formar parte de estos grupos de empresas e incluso a lanzar un nuevo grupo de estos?
Zoila. Después del Covid tuve una gran formación entorno a temas digitales, pero echaba de menos tener contacto personal con colaboradores y otras empresas. Siempre he tenido conexiones con gente de fuera de mi empresa, y me di cuenta que me estaba olvidando de lo más próximo. En ese momento decidí hacer un cambio de estrategia empresarial, decidí trabajar más con el vendedor que con el comprador, y el comprador está aquí en local. Así que decidí buscar esas conexiones personales en el entorno más cercano.
David. SALUFIT es ya la clínica mejor valorada de la provincia de Alicante en Google. Hemos llegado ahí, en gran parte, estructurando el boca a boca entre el equipo de profesionales que somos actualmente para poder elevar la calidad de nuestros tratamientos a niveles que nos ubican ya como la clínica referencia de la provincia. En este último mes hemos atendido a clientes que se han desplazado desde Orihuela, Alicante, Jávea, Denia, Gandía, Tavernes, Benidorm, Valencia, Mislata, etc.. Mi voluntad es poder establecer esta visión empresarial con ámbitos que nada tengan que ver con la salud.
¿Cómo es para vosotros esto de la coopentencia?
Zoila. Para mí la coopentencia es prosperidad. Desde que abrí mi empresa en 2010 he estado cooperando con mi competencia, tanto en la asociación de Inmobiliarias de Moraira, MLS, como con otras alianzas con empresas de mi mismo sector que nos juntamos para trabajar mejor.
David. La profesión sanitaria es muy gratificante ya que nos brinda la posiblidad de ver cómo los clientes transforman su vida. Pero la «coopetencia» o colaboración entre distintos profesionales y empresas, amplifica esta satisfacción. Los clientes, felices con nuestras recomendaciones, nos muestran fotos y vídeos de los servicios o productos adquiridos, y al comunicar esta satisfacción a las empresas referenciadas, sentimos una energía positiva. Este intercambio no solo beneficia a los clientes, sino que también nos motiva a mejorar continuamente en nuestras profesiones, elevando la calidad y el alcance de nuestros servicios.
¿Por qué pensáis que puede ser bueno para una empresa entrar en un grupo de networking?
Zoila. La estructura de BNI es buena para cualquier empresa. Hay que tener una visión empresarial en que tenga cabida el trabajar en una red de profesionales y estar dispuesto a ayudar y a que te ayuden. Rodearte de buenos empresarios, estar en la mente de otras empresas de la zona, para que en un momento determinado piensen en ti para dar una solución a sus clientes es algo que todo son ventajas.
David. Creo que nadie se sorprende si le digo que el boca a boca es una herramienta potentísima para cualquier negocio. Pero, en mi opinión, seguimos haciendo el mismo boca a boca que se hacía en el restaurante de mi abuelo en el 1.960. Las exigencias que se nos demandan a las empresas han cambiado mucho desde aquel año y nos debemos adaptar. El mayor beneficio de un grupo de networking para mí ha sido poder estructurar ese famoso boca a boca con empresas de otro sector. Gracias a este tipo de relaciones empresariales he conseguido aplicar en la gestión de SALUFIT un sistema efectivo de captación continua de clientes.
Contarme una experiencia positiva que ejemplifique lo que conseguís estando en este grupo de BNI.
Zoila. Gracias a BNI he conseguido llegar más lejos. En el sector inmobiliario tocamos mucha puerta fría y gracias al equipo de personas que conforman el networking entras a puertas templadas incluso calientes. Entras recomendada a las casas de las personas que tienen que confiar en ti. En mi sector hay muchísima competencia y generar esa credibilidad y confianza con personas que me recomienden es una gran ayuda para conseguir esa confianza final.
David. El equipo de profesionales de la salud de SALUFIT nos pasamos meses desarrollando el primer método inmersivo en España para problemas de sueño, fatiga crónica y Covid persistente. Al ser la primera sala de tratamiento de su naturaleza tuvimos un problema muy lógico: al ser un tratamiento tan novedoso, costó que los clientes pensaran en SALUFIT para mejorar su salud en este tipo de problemas. Gracias al grupo de networking con el que trabajo, me aportaron la idea de conectar con empresas relacionadas con el sueño. Me pusieron en contacto con empresas de colchones, purificadores de aire, climatización, médicos, etc y tras mostrarle el proyecto que habíamos llevado a cabo y comprobar de primera mano cómo funciona, hemos iniciado colaboraciones con todos ellos